第200号 2019.11.15|京都府国際センター

困ったことがあったら「外国人住民向け生活相談窓口」へ

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京都府国際センターメールマガジン Vol.200. 2019.11.15　

http://www.kpic.or.jp/

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… ≪目次≫ …………………………………………………

１．困ったことがあったら「外国人住民向け生活相談窓口」へ

2.　京都府国際センターからのお知らせ

３．府内国際活動団体からのお知らせ

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困ったことがあったら「外国人住民向け生活相談窓口」へ

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京都府国際センターでは、2019年6月から「外国人住民向け生活相談窓口」を開設しました。京都府に住む外国人住民の方に、日々の暮らしに役立つ情報を提供しています。

相談窓口には、月平均120件ほどの問い合わせがあります。
「日本語教室はどこにありますか」「中国語の通訳がいる産婦人科を教えてほしい」「就職について相談できるところはありますか」など、問い合わせの内容は多岐にわたります。

外国人住民の方は日常生活の中で、言葉の問題や生活習慣・価値観の違いから、様々な思いがけないことにぶつかることがあります。

学業や子育て、仕事など日々の生活に追われながら、コミュニケーションの根幹となる日本語習得をはじめ、生活を円滑にしていくのはとても大変なことです。時には、孤立感さえ感じることもあるでしょう。

そのような中、周囲の人々が彼らの心に寄り添い、理解し、そしてお互いを尊重していくことが、これからの多文化共生社会を実現していく上で大切だと思います。

窓口では、相談者が安心して相談できるよう、多言語（英語、中国語、韓国・朝鮮語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、タイ語）に対応したトリオフォン（三者間通話システム）を設置しております。

相談に来られた方が、電話通訳を介して相談員と話すことが出来ます。また、上記以外の言語に対応した自動翻訳機もご用意しています。

在留資格や医療、福祉、雇用、出産・子育て・子どもの教育など、日常生活の中で困ったことや知りたいことがあるときに、お気軽にご利用いただきたいと思っております。

周りにお困りの外国人住民の方がおられましたら、ぜひご案内ください。

・専用電話　075-343-9666

・受付時間　10:00-17:00（第2・第4火曜日、祝日、年末年始はお休みです。）

※京都市にお住まいの方は、京都市国際交流会館へお問い合わせください。

（電話 075-752-3511、9:00-17:00　原則月曜日休み）

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　　京都府国際センターからのお知らせ

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★☆　外国につながりをもつ子どもの学びを支える研修会　第2回　☆★

「外国につながりをもつ子どもの教科学習支援　～『予習』を中心に～」

「予習」に重きをおいた支援方法について、講演とワークショップを通して学びます。

□日時：2019年11月23日(土・祝)　13:30～16:00

□場所：ガレリアかめおか 2階大広間