第218号 2021.5.15|京都府国際センター

新型コロナウイルスの多言語情報の発信について

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京都府国際センターメールマガジン Vol.218 2021.5.15
http://www.kpic.or.jp/
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…≪目次≫…………………………………………………

１．新型コロナウイルスの多言語情報の発信について
２．京都府国際センターからのお知らせ
３．府内国際活動団体からのお知らせ
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１．新型コロナウイルスの多言語情報の発信について
　　城陽市国際交流協会大久保雅由
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昨年1月に京都府で最初の新型コロナウイルス感染がおき、
2月にはライブハウスや劇場でのクラスターなど身近に迫る
危機を感じられたと思います。

在住する外国人にとって全国的なニュースはNHK WORLD-
JAPANなどから得られるでしょうが、京都府や城陽市など
地域の情報を知ることは日本語力によっては難しくなります。

京都府「帰国者・接触者相談センター」の設置を契機として、
城陽市国際交流協会では3月から多言語情報（やさしい日本語、
英語、中国語、ベトナム語）の提供をHPとFacebookで始めま
した。

「3密をさけましょう」や「人との接触を8割減らす」などの
感染対策から仕事、在留資格、支援金、相談など情報内容も
多岐に広がり、不慣さもあり思った以上に作業は難しかった
です。

そんな中、国や京都府からの多言語発信も徐々に充実し、
協会では地方交響プロジェクト交付金を活用できるように
なり、多言語情報の提供側の姿勢は大きく変わりました。

一方で、必要とする人に情報が届けられているかという
受手側とのつながりについては、改善の余地があり切実な
課題です。

提供側と受手側の信頼関係があってこそ情報をもとにした
行動やサービスにつながり、生活が豊かになるのであり、
決して見て欲しい情報だけを多言語で発信することで完結
してはいけないと災害時外国人支援の研修等でくり返し
習ってきたところです。

また、リアルタイムな情報を提供することの難しさです。

緊急事態宣言の具体的な対応策となると情報量も多くなり、
必然的に翻訳の作業時間もかかり、数日～1週間も遅れて
しまいます。

概要版を作るなど情報を思い切って絞り込む工夫も大切です。

さらに、日々更新される感染状況なども理解してもらうことで、
地域社会と同じ気持ちで行動をしてもらえるのではないでしょうか。

正確な情報と身近な人との確認があってこそ、一人ひとりが
より良い選択とその先の行動につながることを忘れないように
各所の取組みが続けられ、順調にワクチン接種も進むことを
期待しています。

■京都府外国語ページ
http://www.pref.kyoto.jp/koho/corona/foreign_language.html

■城陽市国際交流協会
新型コロナウイルスの多言語情報(HP)
https://www.jiea.jp/Information/info.html#i1

■城陽市国際交流協会_多言語情報（Facebook）
https://www.facebook.com/jieainfo

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２. 京都府国際センターからのお知らせ
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☆★臨時休館のお知らせと相談窓口について★☆

緊急事態宣言により、以下の期間、
当館を臨時休館とさせていただきます。

休館期間：
2021年4月25日（日）～5月31日（月）

(1)と(2)の相談は「対面」による相談を休止します。
電話、Eメールによる相談をお願いします。

(1)多言語生活相談
　TEL：075-343-9666
　21言語（10:00-12:00／13:00-17:00)
https://www.kpic.or.jp/soudan/tagengo.html

E-mail: main@kpic.or.jp
日本語、英語のみ

　※第2・第4火曜日、祝日を除きます

(2)留学生相談
　日本語のみ
　E-mail：counsel@kpic.or.jp
https://www.kpic.or.jp/ryugaku/soudan.html

(3)ビザ相談（毎月第4日曜日）
　5月23日（日）の相談は中止です。

(4)法律相談（隔月第2日曜日）
　5月9日（日）の相談は中止となりました。

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３．府内国際活動団体からのお知らせ
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☆★JICA海外協力隊オンライン相談会★☆

JICA海外協力隊への応募を考えている方、興味のある方対象。
気になることに経験者が答えます。

2021年6月1日（火）19:00-20:30
2021年6月5日（土）10:00-11:30

□会場：オンライン(Zoom)

□参加費：無料（要申込）

□定員：各回30名（先着順）

□問い合わせ、申し込み：
JICA関西　市民参加協力課
TEL: 078-261-0384
E-mail: jicaksic-renkei@jica.go.jp

□詳細：
https://www.jica.go.jp/kansai/event/2021/210416_01.html

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